FAQs

Welche Produkte werden verkauft?

RAHFY bietet eine Auswahl an stilvollen und praktischen Taschen für den täglichen Gebrauch und Reisen. Die Kollektion umfasst Handtaschen, Reisegepäck, Rucksäcke und weitere Taschentypen mit Fokus auf Funktionalität und Design.

Wohin wird versendet?

Versand erfolgt innerhalb des Vereinigten Königreichs und Deutschlands. Kein internationaler Versand außerhalb dieser Regionen.

Wird kostenloser Versand angeboten?

Kostenloser Versand für alle Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs und Deutschlands. Keine zusätzlichen Versandkosten an der Kasse.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Versandvorbereitung kann 2 bis 4 Werktage dauern.
Gesamte Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage, abhängig von Standort und Versanddienstleister.

Wie kann eine Bestellung verfolgt werden?

Nach Versand kann eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen bereitgestellt werden, sofern verfügbar.

Wie lautet die Rückgaberichtlinie?

30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Bestellung.
Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Rücksendekosten werden vollständig von RAHFY übernommen, sofern die Rückgabe berechtigt ist.

Wann erfolgt die Rückerstattung?

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.
Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter 5 bis 10 Werktage dauern.

Kann eine Bestellung storniert werden?

Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde.
Nach Versand erfolgt Abwicklung über das Rückgabeverfahren.